Android安装
点击“下载 Android 版”,等待安装包完整保存到设备。
在浏览器下载记录或文件管理器中找到当前安装包。
首次安装时,按系统提示允许该浏览器或文件管理器进行本次安装。
核对应用名称、版本号和文件大小后继续。
等待系统完成安装,不要在过程中删除安装文件或关闭设备。
首次启动时按需要开启通知,其他权限可以稍后在设置中调整。
根据当前设备选择对应版本,并在下载前核对系统要求、文件大小与更新时间。
下载前核对平台、系统、版本、日期、文件大小和最近更新内容。
满足最低版本只是第一步,设备空间、浏览器和网络也会影响安装。
Android设备需要Android 8.0或更高版本,建议使用Chrome、Edge或系统自带浏览器下载。安装前至少保留300MB可用空间,以便系统完成校验与解压;部分基于Android的兼容设备可以按照系统提示安装,但若安全策略限制外部文件,需要先允许本次安装。
iPhone与iPad需要iOS或iPadOS 14及以上版本,建议使用Safari打开下载页面。设备应保持稳定网络并预留足够空间,低电量模式或受限网络可能延迟下载。若设备由组织统一管理,安装权限可能受到限制,需要先联系设备管理员确认。
旧设备出现页面响应缓慢时,可先关闭高占用应用、清理缓存并重启设备。系统版本低于最低要求时,不建议绕过兼容提示继续安装,以免出现启动失败、通知异常或内容无法同步。
按照设备提示依次完成下载、安装与首次启动设置。
点击“下载 Android 版”,等待安装包完整保存到设备。
在浏览器下载记录或文件管理器中找到当前安装包。
首次安装时,按系统提示允许该浏览器或文件管理器进行本次安装。
核对应用名称、版本号和文件大小后继续。
等待系统完成安装,不要在过程中删除安装文件或关闭设备。
首次启动时按需要开启通知,其他权限可以稍后在设置中调整。
使用Safari打开本页,点击“下载 iOS 版”。
按照页面提示确认下载,并等待安装图标出现在主屏幕。
保持网络稳定,等待图标下方进度完成。
首次打开时查看系统提示,仅开启自己需要的通知权限。
进入设置核对当前版本,并根据需要调整提醒与静音时段。
确认来源、版本和文件信息后再安装,避免使用来路不明的转发文件。
从本页的Android或iOS入口进入,确认平台、版本号、更新时间与文件大小。若浏览器跳转到陌生页面、文件名称明显异常或大小与页面信息相差较大,应停止安装并重新返回下载页。
首次启动后,可在设置中查看当前版本和权限状态。通知、存储与网络权限应与功能相符;若出现通讯录、短信等无关权限请求,应立即关闭并通过支持入口反馈。
先确认同步状态,再决定覆盖更新还是重新安装。
收到版本更新提示后,先查看当前版本与更新内容。若新版本支持直接覆盖,可以保留原客户端并完成更新;安装过程中不要强制关闭设备,也不要删除正在使用的安装文件。更新完成后进入设置确认版本号,并检查提醒和收藏是否正常。
若旧版本无法覆盖,可先登录账户确认收藏已同步,再卸载旧版本并下载当前版本。卸载会删除本地缓存和部分设备设置,但已经同步的收藏与关注项目可以在重新登录后恢复。通知权限、静音时段和字体大小通常需要再次设置。
安装失败时,不要反复点击不同来源的文件。先检查系统版本、设备空间和网络,再删除未完成的安装包,重新从本页下载。若仍然失败,可记录设备型号、系统版本和错误提示,通过服务支持入口提交。
选择遇到的情况,查看对应的检查与处理办法。
先查看浏览器下载记录,再进入文件管理器的“下载”目录。若下载记录显示失败,请删除未完成文件并重新下载。